AJÁNDÉKUTALVÁNY

Lehet-e a honlapon ajándékutalványt vásárolni?

Webáruházunkban jelenleg 3 értékben/összegben kínáljuk az ajándékutalványok megvásárlásának lehetőségét: 5.000 Ft, 10.000 Ft és 15.000 Ft. Közvetlenül ezen a [linken](https://www.dedoles.hu/ajandekutalvanyok-2) is megtalálod őket. Az ajándékutalvány megvásárlásához szükség van a rendelés létrehozására (hasonlóan bármely termékünkhöz), de ajándékutalványok esetén a fizetés csak online bankkártyás fizetéssel lehetséges.

Hogyan tudom kifizetni az ajándékutalványt?

Az ajándékutalványokat csak bankkártyával lehet megfizetni online díjbekérő felületen. Sajnos banki átutalással vagy utánvéttel történő fizetés ez esetben nem lehetséges.

Milyen formában kerül küldésre az ajándékutalvány?

Az ajándékutalványokat kizárólag elektronikus formában küldjük a megrendelésben megadott e-mail címre.

Meddig érvényes az ajándékutalvány?

Az ajándékutalvány érvényessége mindig a vásárlás évét követő év december 31-én jár le (például egy 2025-ben vásárolt utalvány 2026. 12. 31-ig érvényes).

Hogyan érvényesíthetem vásárláskor az ajándékutalványt?

Minden ajándékutalvány egyedi kódot tartalmaz, amelyet a rendelési folyamat első lépésében szükséges felhasználni a bevásárlókosárban, beírva a megfelelő kódot a "Kedvezménykupon" mezőbe és megerősítve az "Igénylés" gombbal. A kódot azonos formában szükséges beírni a mezőbe, mint ahogy az ajándékutalványon szerepel.

Az ajándékutalvány a szállításra is vonatkozik?

Az ajándékutalvány a teljes vásárlásra vonatkozik, beleértve a szállítás díját is.

Mennyi darab ajándékutalvány vásárolható meg egy rendelésben?

Egy megrendelésen belül legfeljebb 25 ajándékutalvány vásárolható meg. Ha nagyobb mennyiségű utalványt szeretnél, akkor több megrendelést szükséges létrehozni.

Felhasználhatom az ajándékkártyát több vásárlásra is ?

Az ajándékkártya csak egyszer használható fel, nem osztható több vásárlásra. Ezért azt javasoljuk, hogy hozzon létre egy rendelést, amely legalább az ajándékkártya értékének megfelelő összegű.

Felhasználhatom az ajándékutalványt egy másik ország Dedoles weboldalán történő vásárlásra, mint ahol megvásároltam?

Az ajándékutalványt csak abban az országban lehet felhasználni a Dedoles webáruházban történő vásárlásra, ahol megvásárolták.

Mi van, ha megrendelésem teljes összege kisebb, mint az ajándékutalvány értéke?

Ebben az esetben az ajándékutalvány fennmaradó része kártérítés nélkül elveszik. Az utalvány csak egyszer használható fel, ezért javasoljuk, hogy az utalvány teljes értékét vásárold le.

Beválthatom az ajándékutalványt készpénzre ?

Az ajándékutalványt sajnos nem lehet készpénzre váltani.

Visszavonhatom az ajándékutalványt ?

Az ajándékutalványt csak a vásárló vonhatja vissza, legfeljebb a vásárlástól számított 14 napon belül. A kifizetett összeget visszautaljuk ez esetben a vásárló számlájára.

Mi történik, ha visszaküldöm az ajándékutalvánnyal kifizetett rendelésből származó terméket ?

Ajándékutalvánnyal kiegyenlített rendelésből származó termék visszaküldése esetén a termék vételára kerül visszatérítésre.