Miért nem tudom folytatni a rendelést vagy befejezni a rendelést?

Amikor a kosárban a „Megrendelés” gombra kattintasz, megjelenik a szállítási és fizetési mód kiválasztására szolgáló oldal. Ha ez nem történik meg, elképzelhető, hogy a kosárban lévő egyik termék időközben elfogyott. Javasoljuk, hogy ellenőrizd a kosár tartalmát. A nem elérhető termék eltávolítása után a rendelési folyamat további lépései már betöltődhetnek.

Ha a rendelési folyamat utolsó lépésében a „Rendelés elküldése” gombra kattintasz, de az oldal nem reagál (vagyis nem jelenik meg az információ a rendelés sikeres létrehozásáról), az okok a következők lehetnek:

  1. A rendszer hibát jelez valamelyik számlázási vagy szállítási adatnál, amelyet szükséges javítani vagy kiegészíteni.
  2. A kosarában lévő termékek közül valamelyik időközben elfogyott, és el kell távolítani a kosárból.
  3. A megadott fizetési adatok nem helyesek.

Amennyiben a rendelés leadása minden feltétel teljesítése után sem sikerül, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Szívesen segítünk ! 🙂